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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los límites y parámetros que Euroinnova Business School S.L. emplea para el uso y protección del conjunto de los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios de la web www.chilestudia.com, comprometiéndose a la seguridad de todos ellos y evitar, por tanto, su uso indebido.

  1. Información básica sobre protección de datos
  • Responsable: Euroinnova Business School, S.L.
  • Finalidad: Información y Formación académica y comercial de nuestros servicios de enseñanza.
  • Legitimación: consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: Encargados del tratamiento para cumplir con las finalidades.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
  1. Información adicional
  • Razón Social: Euroinnova Business School, S.L.
  • I.F.: B18715144.
  • Domicilio: Camino de la Torrecilla N.º 30, EDIFICIO EDUCA EDTECH, Oficina 28, C.P. 18.200, Maracena (Granada)
  • Información adicional: puede consultar información adicional a través del correo electrónico: lopd@euroinnova.com.
  • Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@euroinnova.com

 

  1. Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado conforme a la normativa legal vigente según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.

Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

  1. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras

En el presente apartado se tipifican las distintas finalidades y bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal llevados a cabo por Euroinnova Business School S.L

  1. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) RGPD): Proporcionarle información relacionada con las acciones formativas y servicios de enseñanza que ofrece nuestro centro y otras entidades colaboradoras de nuestra total confianza. Esta información incluirá ofertas, descuentos, becas, información comercial u otras cuestiones que consideremos de su interés. Pondremos en contacto usuario y centro respecto a la oferta formativa publicada que podrá ser Euroinnova Business School, S.L., así como aquellas otras entidades que pertenecen a su Grupo Empresarial o bien, aquellas con las que la entidad mantiene un Convenio de Colaboración Académica.
  2. Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) RGPD): Comunicar información a autoridades públicas, reguladoras u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6.1.f) RGPD): Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios ofrecidos por Euroinnova Business School S.L o cualquiera de las entidades pertenencientes al Grupo Empresarial, así como entidades colaboradoras, por cualquier vía, incluida la electrónica. Dichas actividades también pueden incluir encuestas de opinión, promociones y muestras gratuitas de nuestros servicios y/o productos. Actividades de publicidad (incluido encuestas de opinión o satisfacción) por medios electrónicos de productos y servicios de terceras entidades relacionadas con el sector de la formación y empleo.

  1. Tratamiento de los datos de la persona de contacto de una empresa, o personas físicas, a efectos de localización profesional y en función de la prestación de los servicios que ofrecen (en relación con el artículo 19 LOPDGDD).
  2. Labores de segmentación (artículo 6.1.b) RGPD). Podrán realizarse la segmentación o elaboración de perfiles con la finalidad de adecuar los contenidos de las acciones formativas a las necesidades de los usuarios. En ningún caso la segmentación o elaboración de perfiles tendrá efectos jurídicos o significativos en el interesado.
  3. Para la mejora de la web y su funcionamiento, se elaboran estadísticas, recabamos información de la navegación del usuario en fecha y hora de acceso y así mejoramos la experiencia del usuario en la web.

 

  1. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

Sus datos personales podrán ser facilitados a empresas colaboradoras y participadas del Responsable de tratamiento cuando sea necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas para que éstas puedan facilitar por diversos medios información sobre productos y servicios relacionados con la formación, el empleo, productos editoriales y las nuevas tecnologías, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como las políticas generales de calidad y privacidad de la Empresa.

A excepción de las previsiones contenidas en el párrafo anterior, Euroinnova Business School S.L.  no realizará comunicaciones de los datos del Usuario a terceros más allá de las exigidas en la normativa vigente en materia de protección de datos que las realizadas a las autoridades competentes cuando le fuera requerida.

  1. ¿Se realizan Transferencias Internacionales de Datos?

No realizará transferencias internacionales de sus datos.

  1. ¿Durante qué plazo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En todo caso, Sus datos personales serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento efectivo de la finalidad para los que fueron recabados y durante el tiempo establecido por la normativa legal vigente, salvo revocación del consentimiento o ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento. En tales casos, sus datos se bloquearán durante los plazos legalmente establecidos.

  1. ¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

Euroinnova Business School S.L. y las empresas colaboradoras y participadas tratarán sus datos personales bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas fijadas en la legislación aplicable.

  1. ¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

El Usuario tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación si son inexactos, o bien solicitar su supresión (por ejemplo, si considera que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, siempre que se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en materia de Protección de Datos competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: Reclamar

Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico lopd@euroinnova.com.

  1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos que podrá solicitarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@euroinnova.com.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o acompañados de la fotocopia del DNI o Pasaporte en vigor.

Estos formularios pueden ser presentados de forma presencial en Camino de la Torrecilla Nº 30, EDIFICIO EDUCA EDTECH, Oficina 28, C.P. 18200, Maracena (Granada) o a través de la dirección de correo electrónico: lopd@euroinnova.com.

  1. ¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?

Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y le notificaremos dicha ampliación dentro del primer mes.

En aquellos casos que no atendamos su solicitud, le informaremos de ello, motivando su negativa dentro del plazo de un mes desde su presentación.

  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Obtenemos la información que nos facilita rellenando el formulario que aparece en la web (“PIDE INFORMACIÓN”), cuando solicita información con nosotros, marcando la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos o WhatsApp a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas.

De acuerdo con las finalidades indicadas en el apartado 2, las categorías de datos que serán objeto de tratamiento son las siguientes:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.

12.1. ¿Qué ocurre si no los facilito?

Los datos de carácter obligatorio se distinguirán en los formularios de recogida de información. Si usted decide no proporcionarnos alguno de esos datos considerados obligatorios no podremos cumplir con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente. En caso de elaboración de un “perfil comercial” en base a la información facilitada, no se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario.

Usted garantiza que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos.

  1. Redes sociales

Los perfiles en redes sociales con los que cuente Euroinnova Business School no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Empresa podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de la empresa sobre sus actividades, eventos, seminarios, ofertas, promociones o novedades en sus productos o servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de la empresa. La Empresa no extraerá ningún dato directamente de la red social.

POLITICA DE COOKIES

  1. Definición y función de Cookies

Una cookie es un fichero que nuestra página Web envía a su navegador o dispositivo (smartphone, tableta o televisión conectada) y es almacenada por éste. Nuestra Web utiliza cookies al igual que la mayoría de sitios en Internet, para almacenar información sobre su visita.

La finalidad de estas Cookies es:

  • Garantizar que las páginas web funcionen correctamente, a través de labores de sesión, es decir, mantener su identificación y mostrar la información que usted ha solicitado
  • Seguridad: cuando usted se identifica en nuestra Web, esa identificación debe ser segura y fiable esto se realiza mediante Cookies.
  • Conocer su experiencia de navegación.
  • Información estadística anónima
  1. Tipo de Cookies que utiliza nuestro sitio web y su finalidad

Utilizamos Cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Al continuar navegando por nuestro sitio una vez que ha sido informado el aviso, consideramos que acepta su uso. En concreto, los tipos de cookies que utilizamos son:

  • Cookies Indispensables, de registro, datos del proceso de compra, permitiéndonos gestionar de la forma más eficaz posible nuestra oferta dentro de la página web, adecuando los contenidos mostrados al servicio solicitado o al uso de nuestra página web de alguno de nuestros productos o servicios. Necesarias para que la web funcione correctamente.
  • Son las que nos permiten analizar, sin almacenar información personal, el número de visitas a nuestro sitio web y realizar mediciones y análisis estadísticos, con el objeto de mejorar nuestros servicios. Pueden ser tratadas por nosotros o por terceros, como en el caso de Google Analitycs.
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  1. Cómo desactivar las cookies

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Desactivar Cookies en Firefox:

  1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona Opciones.
  2. Selecciona el panel Privacidad.
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  5. Hacemos clic en Aceptar.

Desactivar Cookies en Safari:

  1. Si quieres desactivar las cookies en el navegador Safari, ve a Preferencias y, en el panel Privacidad, elige Bloquear Cookies

Como señalábamos anteriormente, las cookies de finalidad estadística o publicitaria pueden ser tratadas por nosotros o por terceros. Es el caso de Google Analytics, un servicio de análisis de estadísticas web proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware con sede principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), QUE 94043, Estados Unidos (“Google”). Google usará esta información y nos la presentará con el propósito de hacer un seguimiento del uso que se hace de nuestra página web recompilando informes de la actividad del sitio. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuándo así se lo requiera la legislación, o cuándo terceros procesen la información por cuenta de Google. La política de privacidad de Google puede ser consultada aquí.

Nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. A continuación explicamos el tratamiento que realizamos de estos datos.

LEGALES E-MAIL

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE), le informamos que los datos personales que consten en la presente comunicación se incluirán en un registro de actividades de tratamiento con la finalidad de gestionar la agenda de contactos y el envío de comunicaciones electrónicas profesionales y/o personales. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Puede acceder a nuestra política de privacidad en www.chilestudia.com o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, en la dirección de atencion al cliente atencionalcliente@euroinnova.com 

El Responsable del Tratamiento es EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL, S.L., con dirección en Camino de la Torrecilla N.º 30, EDIFICIO EDUCA EDTECH, Oficina 28, C.P. 18.200, Maracena (Granada). La información contenida en este e-mail y sus ficheros adjuntos son totalmente confidenciales y exclusivos y no puede ser usados si no fuera usted alguno de sus destinatarios. Si ha recibido este e-mail por error, por favor avise al remitente y bórrelo de su buzón o de cualquier otro medio de almacenamiento.